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Flauschheim ist ein unabhängiger Händler für Wohnen und Interior für Mensch und Tier. Der Sitz steht im Händlerprofil mit Kastanienallee 42, 10119 Berlin. Der Store wurde im Jahr 2018 gegründet. Das Sortiment umfasst 373 Artikel. Flauschheim vergleicht Marken und Modelle. Produktdetails stehen auf jeder Artikelseite.
Die Alster Nord Handel UG sitzt in Hamburg. Sie verwaltet Einkauf und Kundenservice für die Storefront. Sie betreibt die Storefront im Auftrag des hinterlegten Händlerprofils. Die Gesellschaft pflegt Verträge mit Lieferanten und prüft Lieferscheine. Sie steuert den Kundenservice und dokumentiert jeden Vorgang. Anfragen zum Betrieb laufen über diese Struktur. Die Storefront ist keine Markenseite eines Herstellers. Sie arbeitet als unabhängiger Mehrmarken-Händler. Carlson Pet Products gehört zum Sortiment. Arketipo gehört ebenfalls zum Sortiment. Akuart ergänzt das Sortiment für den Wohnbereich.
Das Team arbeitet seit Jahren im Einrichtungs- und Tierbedarfshandel. Es führt ein zentrales Lager in Norddeutschland. Die Arbeit begann mit Möbeln und Textilien für Wohnräume. Sicherheitsgitter kamen durch Anfragen von Tierhaltern hinzu. Rückzugsplätze für Tiere kamen später hinzu. Heute prüft das Team Materialien für Möbel und Textilien. Es prüft Sicherheitsgitter und Rückzugsplätze für Tiere. Maßangaben werden im Musterraum kontrolliert. Waschfestigkeit wird anhand der Herstellerunterlagen kontrolliert. Der Support hilft vor der Bestellung. Der Support bleibt nach der Lieferung erreichbar.
Jedes Modell durchläuft eine Vorprüfung im Musterraum. Nur messgenaue Artikel bleiben im Sortiment. Nur waschfeste Artikel bleiben im Sortiment. Produkttexte werden mit Herstellerunterlagen abgeglichen. Maß- und Materialangaben werden vor Freischaltung vermessen. Die Fachabteilung vergleicht die Fotos mit dem Musterexemplar. Der Lieferant bestätigt die Chargennummer schriftlich. Die Auswahl begrenzt Retouren durch passende Maßangaben. Der Service beantwortet Aufbau- und Pflegefragen schriftlich. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Garantieangaben stehen in den Produktdetails.
Die Storefront bündelt Bestellmengen über mehrere Marken. Die Planung erfolgt quartalsweise mit den Lieferanten. Der Vertrieb läuft ohne Ladengeschäft. Miete und Filialpersonal entfallen. Bestellungen laufen über ein automatisiertes Warenwirtschaftssystem. Manuelle Eingriffe bleiben auf Prüfungen beschränkt. Verpackungen sind auf zwei Kartongrößen standardisiert. Die Standardgröße deckt kleine Textilien ab. Die Großgröße deckt sperrige Gestelle ab. Das verkürzt die Packzeit. Die Lieferung erfolgt palettiert an ein Lager. Das senkt die Frachtkosten pro Stück.
Der Einkauf nutzt feste Rahmenverträge mit Staffelpreisen. Restmengen aus Kollektionswechseln senken den Einstandspreis. Der Preisvorteil entsteht aus gebündeltem Einkauf und schlankem Versand. Kunden zahlen den reduzierten Betrag direkt an der Kasse. Die hinterlegte Währung bleibt für alle Artikel gleich. Preise ändern sich nach Einstandspreis und Bestand. Rabattaktionen werden aus der Handelsspanne oder aus Herstellerzuschüssen bezahlt. Die Finanzierungsquelle steht in der jeweiligen Aktionsbedingung. Der Code FLAUSCH15 gilt einmal pro Bestellung. Der Rabatt gilt für berechtigte Artikel. Geben Sie FLAUSCH15 im Checkout ein. Das Angebot umfasst 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel mit Code FLAUSCH15. Kostenloser Versand gilt ab 45,00 €. Der Standardversand kostet 8,00 €.
Jeder gelieferte Artikel ist Originalware. Die Herkunft ist über den Lieferschein rückverfolgbar. Ware stammt aus Verträgen mit Herstellern oder autorisierten Großhändlern. Jede Lieferung enthält eine Herkunftsbescheinigung. Die Wareneingangskontrolle prüft Nähte und Oberflächen. Funktionsartikel werden einmal aufgebaut und getestet. Jeder Artikel durchläuft die gleiche Wareneingangskontrolle. Der Preis ändert nichts an Prüfung und Verpackung.
Kunden prüfen Etikett und Lieferumfang nach Erhalt. Abweichungen werden mit Foto dokumentiert. Für eine Meldung werden zwei Angaben benötigt.
Bei bestätigter Abweichung erfolgt Ersatz oder Kaufpreiserstattung. Die Rücksendekosten trägt der Betreiber. Kunden erhalten innerhalb von fünf Werktagen eine Entscheidung. Die Erstattung erfolgt über die hinterlegte Zahlungsmethode.
Der Support ist per E-Mail erreichbar. Die Adresse lautet support@flauschheim.shop. Der Support antwortet auf Fragen zur Bestellung. Fragen zu Maßen werden schriftlich beantwortet. Fragen zu Aufbau und Pflege werden schriftlich beantwortet. Jeder Vorgang wird dokumentiert. Die Postanschrift lautet Kastanienallee 42, 10119 Berlin, Deutschland.
Flauschheim liefert Wohnen und Interior für Mensch und Tier aus einer Hand.
Das Sortiment führt Modelle von Carlson Pet Products und Arketipo. Modelle von Akuart decken den Bereich Wohnen und Dekoration ab.
Die Prüfung und Verpackung folgen für jeden Artikel dem gleichen Ablauf. Der Einstandspreis bestimmt den Verkaufspreis. Der Ablauf der Kontrolle bleibt unverändert.